אחד האתגרים המרכזיים של עסקים מקומיים בישראל הוא יצירת חיבור אמיתי בין הנוכחות הדיגיטלית לבין הקניה הפיזית. לפני שצוללים פנימה, חשוב להכיר ולהבין את כל ההיבטים של שיתוף הפעולה החדשני בין חנות הסלולר S-Phone מפתח תקווה לחברת הסטארט-אפ TNG Shopper- שמטרתו להפוך את הסניף הפיזי לפלטפורמה דיגיטלית מותאמת לחיפושים מקומיים.
S-Phone, החנות למכשירים סלולריים ואביזרים נלווים הממוקמת ברחוב ברון הירש 32 בפתח תקווה, החליטה לאמץ פתרון טכנולוגי מתקדם שמעניק לכל מוצר בחנות עמוד נחיתה ייעודי ואופטימלי למנועי חיפוש. במסגרת שיתוף הפעולה הזה, כל פריט- החל ממכשירים סלולריים עם אחריות יבואן רשמי, דרך מגני מסך איכותיים ועד לכיסויים למכשירים- מקבל מידע עדכני על זמינות במלאי, מיקום ושפה מקומית.
הטכנולוגיה החדשנית הזו פועלת באופן אוטומטי לחלוטין וללא צורך בהזנה ידנית מצד החנות או צוות שיווק. כאשר לקוח מחפש מוצר כמו מכשיר סלולר או אביזר מסוים "לידו", הוא מגיע ישירות לעמוד רלוונטי של החנות- ולא לאתר כללי שמחייב אותו לחפש ידנית בין עשרות תוצאות. זה חוסך זמן יקר הן ללקוח והן לבעל העסק, ומבטיח חוויית רכישה מדויקת ויעילה במיוחד כשמדובר במוצרי טכנולוגיה הדורשים בדיקה מקומית ושירות אישי.
הטכנולוגיה הוטמעה בסניף היחיד של S-Phone בפתח תקווה, ומהווה דוגמה למהפכה בגישת השיווק הקמעונאית המקומית. התוצאה? נוכחות דיגיטלית מדויקת ומותאמת-מיקום שמאפשרת גם לעסק בודד להתחרות ביעילות מול השחקנים הגדולים, הגדלה בתנועת הלקוחות לחנות ושיפור ניכר ברמת השירות והדיוק בחיפוש המוצרים.
המהלך הזה של S-Phone מוכיח שחדשנות טכנולוגית זמינה לא רק לרשתות הגדולות אלא גם לעסקים מקומיים המעוניינים לשפר את הנוכחות הדיגיטלית שלהם. בעולם שבו הקמעונאי הדיגיטלי והפיזי מתמזגים יותר ויותר, פתרונות כמו אלה של TNG Shopper הופכים להיות הכרח עסקי לכל חנות המעוניינת להישאר רלוונטית ונגישה ללקוחותיה. תישארו מעודכנים בכל מקום- כי טכנולוגיות חדשות כאלה צפויות לשנות את התחום הקמעונאי בישראל.
